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Abonnements Premier

Qu'y a-t-il dans la boite?

Outre de nombreux avantages liés à l'adhésion Premier, les membres reçoivent également une boîte trimestrielle d' Adrenaline personnalisée. Combinaisons de T-shirts, chapeaux, sweats à capuche, décalcomanies, tampons, verrerie, bouteilles de sport, dosettes, cache-tétons de remplissage, sacs barils et bien plus encore, en fonction de vos tailles et préférences. Mettez à jour votre compte avec votre type d'arme, votre numéro de série et téléchargez une photo et nous utiliserons également ces informations.

Comment ça fonctionne

FAQ sur l’adhésion Premier

Comment indiquer mes tailles, armes, préférences, numéros de série, etc. ?

Tailles initiales de T-Shirt, Hoody et Hat choisies à la caisse. De nombreuses préférences supplémentaires sont disponibles et encouragées pour vous aider à personnaliser votre boîte. De plus, votre taille peut changer en fonction du poids ou d'autres préférences, nécessitant une mise à jour.

1. Connectez-vous à votre compte Adrenaline en cliquant sur le Se connecter ou Compte lien dans le menu.

2. Cliquez sur Abonnements.

3. Cliquez sur l'abonnement puis Une variante et compléter ou mettre à jour toutes les informations, le cas échéant. Si vous bénéficiez d'un forfait annuel, contactez Soutien pour obtenir de l'aide pour modifier vos variantes.

Comment accéder au portail des abonnements ?

Vous pouvez accéder à votre portail client de deux manières :

1. Compte Adrenaline
Connectez-vous à votre compte Adrenaline en cliquant sur le Se connecter ou Compte lien dans le menu. Une fois connecté, cliquez sur le Abonnements lien sur la page Compte. Si une erreur indique qu'aucun compte d'abonnement n'est associé, consultez la FAQ ici.

2. Lien par e-mail
Cliquez sur le lien unique du portail d'abonnement qui vous a été envoyé par e-mail après votre inscription ou sur demande sur l'écran de connexion.

Mon compte d'abonnement est manquant après la connexion ?

Si vous recevez une erreur « Aucun compte d'abonnement associé » après avoir cliqué sur Gérer les abonnements sur la page Compte Adrenaline , procédez comme suit :

1. Déconnectez-vous et revenez au Se connecter page.

2. Cliquez sur le bouton sous le BESOIN D'AIDE POUR ACCÉDER À VOS ABONNEMENTS? section.

3. Entrez votre e-mail et demandez l'invitation de connexion à l'abonnement.

4. Cliquez sur le lien dans l'e-mail.

Quelles sont mes options de paiement?

Nous proposons deux options de paiement, trimestriel et annuel. Le plan de paiement annuel offre une remise de 10 %. Quoi qu’il en soit, vous recevez toujours une boîte Adrenaline chaque trimestre.

Puis-je ajouter un produit normal à mon abonnement ?

Bien sûr, vous pouvez :

1. Connectez-vous à votre portail d'abonnements (voir FAQ ici).

2. Cliquez sur le Abonnements lien dans le menu du portail.

3. Cliquez sur Ajouter un produit et sRecherchez et sélectionnez le produit que vous souhaitez ajouter à votre compte. Sur la page suivante, vous pouvez effectuer des ajustements de produits et de frais. Une fois terminé, cliquez sur Ajouter un produit.

Quelles sont les restrictions d'accès anticipé ?

1. Limite d'achat
Les produits Early Access et Premier Exclusive sont limités à un article par client dans chaque offre, à l'exception des abonnés Premier Pro qui ont droit à deux articles.

2. Délai d'attente
Pour empêcher quiconque de s'abonner juste avant le lancement d'un produit, l'avantage de l'accès anticipé est limité jusqu'à votre deuxième trimestre d'adhésion. Les plans de paiement annuels n’ont pas de période d’attente car chaque plan annuel n’est pas remboursable.

Puis-je avoir plusieurs abonnements ?

Oui, mais comme cela augmentera les limites d'achat de l'accès anticipé, nous limitons les abonnements à deux par foyer.

Comment puis-je ignorer une box trimestrielle à venir ?

Une fois connecté à votre portail d'abonnements, cliquez sur Calendrier de livraison in pour voir vos prochaines livraisons pour vos abonnements. Pour ignorer une livraison, cliquez sur Sauter à droite de chaque commande. Vous ne pouvez sauter qu'une fois par an.

Comment puis-je modifier mon adresse de livraison ?

1. Se connecter au portail des abonnements (voir FAQ).

2. Cliquez sur Adresse d'expéditions dans le menu.

3. Cliquez sur l'adresse de livraison actuelle.

4. Mettez à jour vos informations et cliquez sur Mettre à jour l'adresse de livraison bouton.

Comment modifier ma carte de crédit ou mon adresse de facturation ?

1. Se connecter au portail des abonnements (voir FAQ)

2. Cliquez sur Informations de facturation

3. Cliquez sur Envoyer E-mail pour mettre à jour pour recevoir un lien vers une plate-forme de sécurité améliorée pour saisir vos informations sensibles.

Est-ce que ça vient dans la boîte noire en relief cool?

Pas pour le moment, c'est juste une œuvre d'art sophistiquée pour l'instant.

Comment résilier mon abonnement ?

1. Se connecter au portail des abonnements (voir FAQ).

2. Cliquez sur Abonnements

3. Cliquez sur Annuler le forfait sous les détails.

4. Remplissez le formulaire.

REMARQUE : L'annulation d'un abonnement facturé trimestriel mettra fin à tous les avantages et vous ne serez plus facturé ni expédié de boîtes Adrenaline à l'avenir. L'annulation d'un abonnement facturé annuellement mettra fin à tous les avantages et aux expéditions de boîtes Adrenaline , mais ne générera PAS de remboursement (en raison de la façon dont nous proposons des forfaits annuels sans restrictions d'accès exclusif). Assurez-vous d’annuler les forfaits annuels juste avant la date de renouvellement.

Où puis-je lire la politique d'abonnement ?

Pour consulter notre politique d'abonnement, consultez le Politique d'abonnement page.

En tant qu'abonné Premier, comment puis-je obtenir mon laser gratuit ?

Pour obtenir votre laser gratuit, visitez simplement notre Centre de retours et complétez le formulaire. Cependant, sous la raison du retour, passez par les options de lasering.