Doorgaan naar artikel

Gekke geavanceerde ondersteuning

FAQ - RETOURNEREN & ALGEMEEN

Vragen Over Retourneren En Ruilen

Accepteert u retourzendingen?

Wij accepteren retourzendingen volgens onze Retourbeleid. Als u een in aanmerking komend rendement heeft, bezoek dan onze Geeft terug portal en verstrek de gevraagde informatie om het proces te starten.

Kan ik een artikel ruilen?

We accepteren ruilingen en deze volgen dezelfde voorwaarden en procedures als retourzendingen. Als u een in aanmerking komende uitwisseling heeft, bezoek dan onze Geeft terug portal en geef de gevraagde informatie op om te beginnen.

Hoe lang duurt de verwerking van een retour of omruiling?

Retourzendingen worden doorgaans binnen drie tot vijf dagen na ontvangst van het pakket op Adrenaline HQ bevestigd. Zodra uw retourzending is geaccepteerd, wordt de terugbetaling, omruiling of creditering binnen twee dagen na acceptatie van uw retourzending uitgevoerd. Als het om een ​​terugbetaling gaat, verwerken banken en creditcardmaatschappijen de terugbetaling doorgaans binnen vijf tot tien dagen.
Voor meer informatie bekijk onze Terugbetalingsbeleid.

Algemene Vragen

Wat is uw garantie?

Wij bieden een beperkte garantieperiode van twaalf (12) maanden op de producten die wij vervaardigen. Adrenaline producten zijn gegarandeerd vrij van fabricage- en productiefouten gedurende een periode van twaalf maanden vanaf de datum van oorspronkelijke aankoop. Kledingartikelen zijn uitgesloten van deze beperkte garantie en vallen onder onze retourperiode van 30 dagen. Markers zoals Adrenaline Luxes, Adrenaline Shockers etc. worden geacht niet door Adrenaline te zijn vervaardigd.

Als Adrenaline niet de fabrikant van het product is, verzoeken wij u alle garantie- en reparatiekwesties, inclusief defecten uit de doos, door te geven aan de betreffende fabrikant.

Extra nuttige links:
DLX Luxe garantie en ondersteuning

Shocker garantie en -ondersteuning

In welke talen is uw site beschikbaar?

Onze standaardtaal is Engels. Onze site is ook beschikbaar in het Duits, Frans, Spaans, Maleis, Russisch, Chinees, Kroatisch, Nederlands, Grieks, Italiaans, Noors, Pools, Portugees en Zweeds. U kunt uw taal kiezen met de kiezer rechtsboven op de desktop en onderaan het menu op mobiel.

Heeft u internationale sites?

Naast onze primaire site voor Amerikaanse klanten (Adrenaline), bieden we ook de volgende internationale sites aan die standaard de lokale talen en valuta's gebruiken. Hoewel uw browser uw geolocatie zou moeten detecteren en een omleiding zou moeten aanbieden, kunt u indien gewenst rechtstreeks naar een van deze sites gaan.
Opmerking: Als u een onjuiste vertaling opmerkt, neem dan contact op met Steun.

Maleisië - https://ms. Adrenaline.shop

Rusland - https://ru. Adrenaline.shop

Spanje - https://es. Adrenaline.shop

Frankrijk - https://fr. Adrenaline.shop

Duitsland - https://de. Adrenaline.shop

Canada - https://ca. Adrenaline.shop

Oceanië - https://au. Adrenaline.shop

Verenigd Koninkrijk - https://nl. Adrenaline.shop

Mexico- https://mx. Adrenaline.shop

Singapore - https://sg. Adrenaline.shop

Griekenland -
https://gr. Adrenaline.shop

Kroatië -
https://uur. Adrenaline.shop

Italië -
https://it. Adrenaline.shop

Nederland -
https://nl. Adrenaline.shop

Noorwegen -
https://nr. Adrenaline.shop

Polen -
https://pl. Adrenaline.shop

Zweden -
https://se. Adrenaline.shop

Biedt u een verwijzingsprogramma aan?

Ja, we bieden een Refer A Friend-programma aan, volledig gescheiden van het Bonus Balls programma. Bij een succesvolle verwijzing ontvangen zowel u als uw vriend een kortingsbon van $ 10 voor gebruik op onze site. Om te verwijzen logt u eenvoudigweg in op uw account (om uw gespecialiseerde verwijzingscode te verkrijgen) en gaat u naar onze Verwijs een vriend bladzijde.

Wat zijn bonus balls?

Het Bonus Balls programma is het loyaliteits- en beloningssysteem van Adrenaline. We hebben het krijgen van bonusballen weer geweldig gemaakt. Voor een uitgebreide uitleg en om aan de slag te gaan, bezoek de Bonus Balls gedeelte van onze site.

Hoe kan ik op de hoogte worden gehouden van voorraad-/inventarisupdates?

Wij maken gebruik van een zeer geavanceerd voorraad-/inventarismeldingssysteem. Vanaf elke productpagina klikt u eenvoudig op de knop Melden wanneer beschikbaar. U kunt kiezen uit verschillende methoden om op de hoogte te worden gesteld wanneer het product weer op voorraad is, waaronder e-mail, sms, pushmeldingen en zelfs Facebook Messenger. Ontvang een melding en wees de eerste die reageert op een herbevoorrading.

Sponsort u teams en spelers?

We sponsoren bepaalde professionele teams en verschillende spelers in wat wij het Adrenaline Athlete-programma noemen. Elk van deze spelers heeft een Signature Series Adrenaline marker (met de 24-karaats gouden grendeltrekker). Bekijk al onze Gesponsorde teams en atleten.

Biedt u anodiseren aan voor het publiek?

Helaas niet op dit moment. Hoewel we trots zijn op onze anodiseerfaciliteiten (en talent), elimineert het beperken van het gebruik ervan tot onze producten het anodisatieknelpunt dat onze productietijdlijn in het verleden altijd heeft geplaagd.

Vragen Over Premier-Abonnementen

Er waren zoveel vragen en antwoorden met betrekking tot Premier-abonnementen dat we besloten hebben om ze een eigen FAQ te geven, die u onderaan de pagina kunt vinden. Premier-abonnementen bladzijde.

Hoe krijg ik als Premier Subscriber mijn gratis laserbehandeling?

Om uw gratis laserbehandeling te verkrijgen, gaat u eenvoudig naar onze Retourcentrum en vul het formulier in. Ga echter onder Reden van retour door naar de Laseropties.

x