FAQ - Rücksendungen & Allgemeines

Wir akzeptieren Rücksendungen gemäß unserer Rückgaberecht. Wenn Sie eine berechtigte Rückgabe haben, besuchen Sie unsere Kehrt zurück Portal und geben Sie die angeforderten Informationen ein, um den Prozess zu starten.

Wir akzeptieren Umtausche und diese unterliegen den gleichen Bedingungen und Verfahren wie Rücksendungen. Wenn Sie einen berechtigten Umtausch haben, besuchen Sie unseren Kehrt zurück Portal und geben Sie die angeforderten Informationen ein, um zu beginnen.

Rücksendungen werden in der Regel innerhalb von drei bis fünf Tagen nach Erhalt des Pakets im Adrenaline Hauptquartier bestätigt. Sobald Ihre Rücksendung angenommen wurde, erfolgt die Erstattung, der Umtausch oder die Gutschrift innerhalb von zwei Tagen nach Annahme Ihrer Rücksendung. Handelt es sich um eine Rückerstattung, bearbeiten Banken und Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung in der Regel innerhalb von fünf bis zehn Tagen.
Weitere Informationen finden Sie in unserem Rückgaberecht.

Für die von uns hergestellten Produkte gewähren wir eine beschränkte Garantiezeit von zwölf (12) Monaten. Für Adrenaline Produkte wird für einen Zeitraum von zwölf Monaten ab dem ursprünglichen Kaufdatum garantiert, dass sie frei von Herstellungs- und Produktionsfehlern sind. Bekleidungsstücke sind von dieser eingeschränkten Garantie ausgeschlossen und unterliegen unserer 30-tägigen Rückgabefrist. Marker wie Adrenaline Luxes, Adrenaline Shockers usw. gelten als nicht von Adrenaline hergestellt.

Wenn Adrenaline nicht der Hersteller des Produkts ist, richten Sie bitte alle Garantie- und Reparaturangelegenheiten, einschließlich Mängeln außerhalb der Verpackung, an den entsprechenden Hersteller.

Weitere hilfreiche Links:
DLX Luxe Garantie und Support

Shocker Garantie und Support

Unsere Standardsprache ist Englisch. Unsere Website ist auch auf Deutsch, Französisch, Spanisch, Malaiisch, Russisch, Chinesisch, Kroatisch, Niederländisch, Griechisch, Italienisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch und Schwedisch verfügbar. Sie können Ihre Sprache mit der Auswahl oben rechts auf dem Desktop und unten im Menü auf Mobilgeräten auswählen.

Zusätzlich zu unserer primären Website für Kunden mit Sitz in den USA (Adrenaline) bieten wir auch die folgenden internationalen Websites an, die standardmäßig lokale Sprachen und Währungen verwenden. Während Ihr Browser Ihren Standort erkennen und eine Weiterleitung anbieten sollte, können Sie bei Bedarf direkt zu einer dieser Websites wechseln.
Notiz: Wenn Ihnen eine fehlerhafte Übersetzung auffällt, wenden Sie sich bitte an Unterstützung.

Malaysia - https://ms. Adrenaline.shop

Russland - https://ru. Adrenaline.shop

Spanien - https://es. Adrenaline.shop

Frankreich - https://fr. Adrenaline.shop

Deutschland - https://de. Adrenaline.shop

Kanada - https://ca. Adrenaline.shop

Ozeanien - https://au. Adrenaline.shop

Großbritannien - https://uk. Adrenaline.shop

Mexiko - https://mx. Adrenaline.shop

Singapur - https://sg. Adrenaline.shop

Griechenland -
https://gr. Adrenaline.shop

Kroatien -
https://hr. Adrenaline.shop

Italien -
https://it. Adrenaline.shop

Niederlande -
https://nl. Adrenaline.shop

Norwegen -
https://Nr. Adrenaline.shop

Polen -
https://pl. Adrenaline.shop

Schweden -
https://se. Adrenaline.shop

Ja, wir bieten ein „Empfehlen Sie einen Freund“-Programm an, das völlig unabhängig vom Bonus Balls Programm ist. Bei erfolgreicher Empfehlung erhalten Sie und Ihr Freund einen Rabattgutschein im Wert von 10 $ zur Nutzung auf unserer Website. Um zu empfehlen, melden Sie sich einfach bei Ihrem Konto an (um Ihren speziellen Empfehlungscode zu erhalten) und fahren Sie mit unserem fort Empfehlen Sie einen Freund Seite.

Das Bonus Balls Programm ist das Treue- und Belohnungssystem von Adrenaline. Wir haben es wieder großartig gemacht, Bonusbälle zu erhalten. Für eine ausführliche Erklärung und den Einstieg besuchen Sie die Bonus Balls Abschnitt unserer Website.

Wir nutzen ein sehr fortschrittliches Lager-/Bestandsbenachrichtigungssystem. Klicken Sie auf einer beliebigen Produktseite einfach auf die Schaltfläche „Bei Verfügbarkeit benachrichtigen“. Sie können aus verschiedenen Methoden wählen, um benachrichtigt zu werden, wenn das Produkt wieder auf Lager ist, darunter E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigungen und sogar Facebook Messenger. Lassen Sie sich benachrichtigen und reagieren Sie als Erster auf eine Wiederauffüllung des Lagerbestands.

Wir sponsern bestimmte Profiteams und verschiedene Spieler im sogenannten Adrenaline Athlete-Programm. Jeder dieser Spieler verfügt über einen Adrenaline Marker der Signature Series (mit dem Bolzenzug aus 24 Karat Gold). Schauen Sie sich alle unsere an Gesponserte Teams und Athleten.

Leider derzeit nicht. Obwohl wir stolz auf unsere Anodisierungsanlagen (und unser Talent) sind, wird durch die Beschränkung des Einsatzes auf unsere Produkte der Anodisierungsengpass beseitigt, der in der Vergangenheit immer unsere Produktionszeitplanung beeinträchtigt hat.

Es gab so viele Fragen und Antworten im Zusammenhang mit Premier-Abonnements, dass wir beschlossen haben, ihnen eigene FAQs zur Verfügung zu stellen, die Sie unten finden Premier-Abonnements Seite.

Um Ihre kostenlose Laserbehandlung zu erhalten, besuchen Sie einfach unsere Retourenzentrum und füllen Sie das Formular aus. Fahren Sie jedoch unter dem Grund für die Rücksendung mit den Laseroptionen fort.